Kunskapstest

Du måste fylla i allt som är markerat med *

Dina uppgifter

Namn *

Roll eller profession *

Verksamhet eller enhet *

Verksamhetschefens namn *

Verksamhetschefens e-post *

E-postadress för kopia Ange din e-postadress här om du vill ha en kopia av ditt resultat.

Frågor

1. Vad bör du göra innan du Slutför registrering av en avvikelse? * Klicka på fliken Förhandsgranska för att se om du vill ändra något i din registrering Klicka på Tidigare Klicka på Mina registreringar

2. Vad innebär det när fält är rödmarkerade? * Fälten är enbart till för Verksamhetschefen Fälten är obligatoriska och måste fyllas i Fälten ska fylla i av MAS

3. Vad heter den meny där du och dina kollegor kan se alla avvikelser som väntar på åtgärd? * Mina registreringar Mitt Ansvar Lista/Filtrera

4. Vad händer om du klickar på en avvikelse i Tabellvyn? * Jag accepterar avvikelsen Jag tar bort avvikelsen Jag förhandsgranskar avvikelsen

5. Vad innebär det att Acceptera en avvikelse? * Att jag åtar mig ansvaret för att åtgärda avvikelsen i det aktuella processteget och att den då inte längre är synlig för mina kollegor under menyn Mitt ansvar Att jag har sett den och att den är rätt ifylld Att jag har skickat den vidare till Verksamhetschefen, som kommer att hanterar den

6. I vilket steg kan du ändra Typ av avvikelse, om du bedömer att den har blivit felaktigt registrerad från början? * Utvärdera Bedöma Avslutat

7. Om du har Accepterat en avvikelse, måste du då slutföra allt arbete med den direkt eller har du andra möjligheter? * Det arbete jag har gjort sparas automatiskt tills jag väljer att fortsätta Ja, jag måste åtgärda allt på en gång Nej, mina medarbetare kan göra klart arbetet

8. Vad innebär det att Kvittera en avvikelse? * Att jag låter mina medarbetare ta över pågående åtgärd Att enhetschefen får veta att jag har sett avvikelsen Att jag är klar med mina åtgärder under aktuellt processteg, att den går vidare till nästa steg i processen och att den åter blir synlig för mina kollegor under menyn Mitt ansvar

9. I vilket steg kan du begära in Utredningsunderlag? * Genomförande Bedöma Utreda

10. Om du i steget Utvärdera inte tycker att resultatet av genomförda åtgärder är tillräckligt bra, måste du ändå avsluta ärendet? * Ja, jag måste avsluta ärendet Nej, jag låter avvikelsen ligga kvar i Utvärdera tills jag är nöjd med de genomförda åtgärderna Nej, jag väljer att sända tillbaka ärendet till Utreda

Formuläret kunde inte skickas. Försök igen om en liten stund.